ALGEMENE VOORWAARDEN VINTAGE INDUSTRIES
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis
gebruikt.
-
Vintage Industries: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van Sandex B.V., gevestigd aan De Vutter 15-A, 5221 BD te 's-Hertogenbosch, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 68984650.
-
Consument: ieder natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie Vintage Industries een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
-
Partijen: Vintage Industries en de Consument gezamenlijk.
-
Overeenkomst: iedere middels het bestelproces in de Webwinkel tussen Partijen tot stand gekomen overeenkomst in het kader waarvan Vintage Industries zich jegens de Consument heeft verbonden tot de levering van Producten.
-
Producten: de in het kader van de Overeenkomst door Vintage Industries aan de Consument te leveren zaken, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kunnen zijn, jackets, broeken, sweaters, shirts, overige kleding en accessoires.
-
Webwinkel: www.vintageindustries.nl .
-
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | TOEPASSELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Vintage Industriesin de Webwinkel en iedere tot stand gekomen Overeenkomst.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
-
Elk aanbod van Vintage Industries is vrijblijvend en onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de aangeboden
-
Producten. Vintage Industries kan zijn aanbod nog herroepen tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Consument. Indien in zodanig geval reeds betaling door de Consument heeft plaatsgevonden, zal deze zo spoedig mogelijk, doch binnen uiterlijk één werkdag, worden terugbetaald.
-
De Consument kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van Vintage Industries dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
-
De Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat de bestelling in de Webwinkel door de Consument is afgerond en verstuurd. Vervolgens zal de bestelling, onverminderd het bepaalde in lid 1, zo spoedig mogelijk per e mail aan de Consument worden bevestigd.
ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT
-
Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het volgende lid, kan de Consument de Overeenkomst tot 14 dagen nadat de Producten door of namens hem in ontvangst zijn genomen, zonder opgave van redenen geheel of gedeeltelijk herroepen.
-
De Consument heeft geen herroepingsrecht bij:
-
de levering van Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
-
de levering van Producten ten aanzien waarvan het herroepingsrecht overigens krachtens Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt. Deze gronden zijn voor het huidige productaanbod van Vintage Industries niet relevant, maar indien daarvan in toekomstige gevallen toch sprake is, zal de betreffende uitsluitingsgrond uitdrukkelijk in het aanbod bij het betreffende Product worden vermeld.
-
De Consument kan de Overeenkomst herroepen door daartoe door gebruikmaking van het door Vintage Industries aangeboden modelformulier voor herroeping, per e-mail of een andere ondubbelzinnige verklaring, een verzoek in te dienen bij Vintage Industries. Zo spoedig mogelijk nadat Vintage Industries in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst te ontbinden en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Vintage Industries de herroeping van de Overeenkomst per e-mail bevestigen.
-
Gedurende de termijn als bedoeld in lid 1, dient zorgvuldig te worden omgegaan met de te retourneren Producten en de verpakkingen daarvan. De Consument mag de Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Producten slechts mogen worden gehanteerd en geïnspecteerd zoals dat in een fysieke winkel zou mogen. Zo mag geleverde kleding niet vaker dan één keer zijn gedragen. Bovendien mag dit alleen om de aard en kenmerken van de kleding te beoordelen.
-
Indien de Consument van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de Producten onbeschadigd, met alle eventueel meegeleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Vintage Industries retourneren.
-
De Consument is aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 4. Vintage Industries is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze waardevermindering te verrekenen met de reeds van de Consument ontvangen betaling.
-
Retournering van de betreffende Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument het herroepingsrecht conform lid 3 heeft ingeroepen.
-
Indien de Consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van retournering van de Producten voor rekening van de Consument.
-
Vintage Industries zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling met betrekking tot dat gedeelte van de bestelling dat wordt geretourneerd, minus de eventuele waardevermindering als bedoeld in lid 6, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de ontbinding van de Overeenkomst aan de Consument terugbetalen, mits de Producten door Vintage Industries zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden. Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het herroepingsrecht wordt toegepast, dan komen de bezorgkosten die door de Consument in eerste aanleg zijn betaald, niet voor restitutie in aanmerking.
ARTIKEL 5. | LEVERING VAN DE PRODUCTEN & LEVERINGSTERMIJNEN
-
Levering van de Producten geschiedt door bezorging daarvan op het door de Consument opgegeven afleveradres.
-
Vintage Industries behoudt zich het recht voor de bestelling in gedeelten te leveren. In dat geval vangt de eventuele bedenktijd van de Consument in verband met het herroepingsrecht pas aan op het moment dat de laatste deellevering uit de bestelling door of namens de Consument in ontvangst is genomen.
-
Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Consument op het moment dat de Producten door of namens de Consument in ontvangst zijn genomen.
-
Indien niet uitdrukkelijk een leveringstermijn is overeengekomen, is Vintage Industries wettelijk verplicht te leveren binnen dertig dagen na het sluiten van de Overeenkomst. Indien wél een levertijd is overeengekomen, betreft dit slechts een indicatieve, niet fatale termijn. Indien Vintage Industries niet binnen dertig dagen respectievelijk de overeengekomen leveringstermijn levert, treedt het verzuim van Vintage Industries pas in als de Consument Vintage Industries een Schriftelijke ingebrekestelling heeft verstuurd waarin een redelijke termijn is vermeld waarbinnen Vintage Industries alsnog tot levering dient over te gaan en levering ook na verstrijken van deze termijn is uitgebleven. Pas in geval het verzuim van Vintage Industries is ingetreden, is de Consument gerechtigd de Overeenkomst, voor dat gedeelte waarop het verzuim van Vintage Industries betrekking heeft, te ontbinden en maakt hij aanspraak op evenredige terugbetaling dan wel kwijtschelding. Een enkele overschrijding van de leveringstermijn biedt de Consument dan ook geen aanspraak op enige compensatie.
-
Indien Vintage Industries als gevolg van een aan de Consument toerekenbare omstandigheid extra kosten maakt, bijvoorbeeld in verband met meerdere afleverpogingen, komen deze kosten aanvullend voor rekening van de Consument.
ARTIKEL 6. | CONFORMITEIT
-
Vintage Industries staat ervoor in dat de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en aldus die eigenschappen bezitten die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn (conformiteit).
-
Het recht van de Consument op het instellen van een vordering of verweer in verband met het bestaan van een gebrek van een Product vervalt indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek door de Consument ter zake bij Vintage Industries is geklaagd.
-
Geen grond voor klachten en aanspraken op non-conformiteit, zijn gebreken van Producten als gevolg van een na de levering van buitenkomende oorzaak of als gevolg van een andere niet aan Vintage Industries toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, onjuist of onoordeelkundig gebruik en reiniging in strijd met de wasvoorschriften.
-
Producten kunnen, behoudens het bepaalde in artikel 4, nimmer zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Vintage Industries worden geretourneerd.
-
In geval de Consument een geldig beroep doet op non-conformiteit, maakt de Consument aanspraak op herstel of vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende. Voor de uitoefening van deze rechten kunnen geen kosten aan de Consument in rekening worden gebracht. Vintage Industries zal binnen een redelijke tijd zijn medewerking verlenen aan het herstel, de vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende.
ARTIKEL 7. | OVERMACHT
-
Vintage Industries is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem volgens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt verstaan, begrepen, transportbeperkingen, epidemieën, pandemieën, oorlog en oorlogsdreiging, arbeidsongeschiktheid van personeel, brand, maatregelen van enige overheid, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur dat die door Vintage Industries wordt gebruikt.
-
Indien de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan een maand voortduurt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
-
Indien Vintage Industries bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds geleverde gedeelte, respectievelijk nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
-
Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 8. | PRIJZEN, BEZORGKOSTEN & BETALINGEN
-
Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de totaalprijs vermeld, inclusief btw en bezorgkosten.
-
Betaling dient te geschieden middels een van de daartoe door Vintage Industries aangeboden betaalmethoden. In geval van vooruitbetaling is Vintage Industries niet eerder gehouden uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Consument het verschuldigde bedrag heeft voldaan.
-
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Consument van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Consument intreedt, is de Consument, over het openstaande bedrag, de dan geldende wettelijke rente verschuldigd. 4. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Consument verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Consument. Ter zake wordt niet in het nadeel van de Consument afgeweken van het bepaalde in de Wet Incassokosten.
ARTIKEL 9. | AANSPRAKELIJKHEID
-
De Consument draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door hem verstrekte gegevens. Voorts draagt de Consument de schade veroorzaakt door een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Consument die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Vintage Industries kan worden toegerekend.
-
De aansprakelijkheid van Vintage Industries is beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Vintage Industries betrekking heeft, met dien verstande dat deze beperking niet verder strekt dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
ARTIKEL 10. | KLACHTBELEID
-
Klachten kunnen per e-mail of anderszins Schriftelijk bij Vintage Industries worden ingediend.
-
Bij Vintage Industries ingediende klachten worden binnen een termijn van zeven dagen na ontvangst daarvan beantwoord. Indien een klacht of vraag een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van zeven dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
-
Indien een klacht van de Consument niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).
ARTIKEL 11. | SLOTBEPALINGEN
-
Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
-
Alle door Vintage Industries aan de Consument geleverde Producten blijven eigendom van Vintage Industries totdat de Consument al zijn betalingsverplichtingen ter zake is nagekomen.
-
Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
-
Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Oost-Brabant wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Vintage Industries een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. De Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Vintage Industries Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.